CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN

1. Mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu cá nhân

Công ty TNHH Công Nghệ Và Dịch Vụ LifeTech ("LifeTech", "chúng tôi") cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đối tác và người truy cập website.

Khi khách hàng sử dụng website hoặc liên hệ với LifeTech, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên
• Tên doanh nghiệp
• Chức vụ
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ liên hệ (nếu được cung cấp)
• Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc thông tin trao đổi
• Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị truy cập và dữ liệu thống kê truy cập website

Việc cung cấp dữ liệu cá nhân là hoàn toàn tự nguyện. Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đã cung cấp.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân

LifeTech sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

• Liên hệ tư vấn sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
• Cung cấp báo giá, hợp đồng, tài liệu kỹ thuật hoặc thông tin liên quan.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai, vận hành và sử dụng dịch vụ.
• Cải thiện chất lượng website, sản phẩm và dịch vụ.
• Gửi thông báo, bản tin hoặc thông tin tiếp thị khi được khách hàng đồng ý.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật.

3. Phạm vi sử dụng và chia sẻ dữ liệu

LifeTech cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Cho các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan đến vận hành hệ thống, lưu trữ dữ liệu, email hoặc hạ tầng công nghệ thông tin nhằm phục vụ hoạt động của LifeTech.
• Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của LifeTech hoặc khách hàng.

Các bên nhận dữ liệu (nếu có) đều phải tuân thủ các yêu cầu bảo mật phù hợp.

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu tại Chính sách này hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, LifeTech sẽ thực hiện xóa, hủy hoặc ẩn danh dữ liệu theo quy định hiện hành.

5. Biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân

LifeTech áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi các nguy cơ:

• Truy cập trái phép.
• Tiết lộ thông tin.
• Mất mát hoặc hủy hoại dữ liệu.
• Tấn công mạng hoặc các hành vi xâm phạm khác.

Các biện pháp bảo mật có thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải.
• Sử dụng chứng chỉ SSL/TLS.
• Kiểm soát quyền truy cập hệ thống.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ.
• Giám sát và cập nhật các biện pháp bảo mật.

6. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo quy định pháp luật hiện hành, chủ thể dữ liệu có các quyền sau:

• Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
• Quyền đồng ý hoặc không đồng ý việc xử lý dữ liệu cá nhân.
• Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
• Quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân.
• Quyền khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.

Để thực hiện các quyền trên, khách hàng có thể liên hệ với LifeTech theo thông tin tại Mục 9 của Chính sách này.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookie hoặc các công nghệ tương tự nhằm:

• Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
• Phân tích lưu lượng truy cập website.
• Nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ hoạt động tiếp thị và quảng bá dịch vụ.

Người dùng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa Cookie. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

8. Liên kết tới website bên thứ ba

Website của LifeTech có thể chứa liên kết tới các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

LifeTech không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba. Người dùng nên tham khảo chính sách riêng của các website đó trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân.

9. Thông tin đơn vị quản lý dữ liệu

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng gửi về email hoặc số điện thoại nêu trên để được hỗ trợ.

10. Hiệu lực của Chính sách

Chính sách Bảo mật Dữ liệu Cá nhân này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên website.

LifeTech có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách này khi cần thiết nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật hiện hành. Các thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.